{"id":282,"date":"2023-11-14T22:49:35","date_gmt":"2023-11-15T03:49:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chasseurscourrier.com\/?page_id=282"},"modified":"2024-04-07T22:42:25","modified_gmt":"2024-04-08T03:42:25","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chasseurscourrier.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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FAQ<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nous livrerons tout ce que nous pouvons mettre sur nos v\u00e9los cargo. Certains des articles que nous avons livr\u00e9s comprennent des commandes de restauration de 800 $, 4 v\u00e9los dans des bo\u00eetes, des compositions florales, 400 t-shirts, 200 livres de nourriture pour chiens\u2026 vous l'appelez. Nous sommes toujours pr\u00eats \u00e0 relever un d\u00e9fi.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si vous \u00eates client pour la premi\u00e8re fois ou si vous avez juste besoin d'une seule livraison pour le moment, remplissez ce formulaire<\/a> et nous vous r\u00e9pondrons dans les plus brefs d\u00e9lais avec un devis. Nous attendrons votre approbation du devis avant de proc\u00e9der \u00e0 la livraison.<\/p>

Tous nos clients ont acc\u00e8s \u00e0 TwinJet, notre logiciel logistique, o\u00f9 ils peuvent passer et suivre directement leurs commandes. Si vous souhaitez cr\u00e9er un compte, vous pouvez le faire ici.<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Tous nos clients ont acc\u00e8s \u00e0 TwinJet, notre logiciel logistique. Il vous permet de passer des commandes, de suivre leur progression et de consulter l'historique de vos commandes. Vous recevrez un email automatique de TwinJet une fois votre commande livr\u00e9e. Pour toute autre question concernant une commande, vous pouvez nous joindre par t\u00e9l\u00e9phone au 514-442-7197<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00c7a d\u00e9pend vraiment ! Les zones, l'urgence et la taille affectent tous le prix final de votre livraison.<\/p>

Nous ne facturerons jamais de suppl\u00e9ments carburant cach\u00e9s ni de surfacturation pour les vacances \u2013 le prix que vous recevez est celui qui vous sera factur\u00e9. Pour une liste compl\u00e8te des frais, tels que les suppl\u00e9ments pour surdimensionn\u00e9s et surpoids, veuillez consulter nos termes et conditions<\/a>.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si vous pensez utiliser r\u00e9guli\u00e8rement nos services, c\u2019est probablement une bonne id\u00e9e de cr\u00e9er un compte gratuit. Un compte vous donne acc\u00e8s au suivi et \u00e0 l'historique des commandes, aux devis imm\u00e9diats et vous permet de savoir qui a votre colis. Les clients b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement de tarifs l\u00e9g\u00e8rement moins chers que les clients ponctuels.<\/p>

Veuillez remplir ce formulaire<\/a> pour commencer et nous vous r\u00e9pondrons avec toutes les informations dont vous avez besoin.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Travailler directement avec les Chasseurs pour les livraisons de restaurants offre plusieurs avantages. En plus d'\u00eatre nettement moins ch\u00e8re que les autres options de livraison, notre \u00e9quipe est la plus exp\u00e9riment\u00e9e et la plus professionnelle de la ville. Nous proposons \u00e9galement des services de livraison de traiteur, de livraison entre restaurants, d'\u00e9picerie et de messagerie \u00e0 nos clients, ce qui fait de nous un guichet unique pour votre restaurant.<\/p>

Veuillez remplir ce formulaire<\/a> et nous vous r\u00e9pondrons afin de fixer un rendez-vous.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, m\u00eame en hiver. M\u00eame si tout le monde ralentit un peu lors d'une temp\u00eate de neige, le v\u00e9lo reste le moyen de transport le plus fiable dans la ville. Pour la livraison de nourriture, nos inserts de sacs isothermes gardent les aliments aussi chauds que lors d'une douce journ\u00e9e d'\u00e9t\u00e9.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Contrairement \u00e0 la plupart des services de messagerie traditionnels, nous sommes ouverts jusqu'\u00e0 21h du mardi au vendredi et de 12h \u00e0 21h le samedi et le dimanche, ce qui nous rend plus flexibles pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins.<\/p>

Les livraisons en dehors des heures d'ouverture (apr\u00e8s 18h et le week-end) sont soumises \u00e0 nos conditions g\u00e9n\u00e9rales. termes et conditions<\/a>.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous voulons \u00eatre en mesure de repousser les limites de ce qui est possible \u00e0 v\u00e9lo et nous livrons souvent des choses bien en dehors des limites habituelles de ce qui est traditionnellement attendu des coursiers \u00e0 v\u00e9lo. Cependant, lorsque quelque chose est un peu trop loin, m\u00eame pour nous, nous nous sommes associ\u00e9s aux services de livraison automobile les plus fiables de Montr\u00e9al pour vous assurer que nous n'aurons jamais \u00e0 compromettre notre service ou \u00e0 refuser une livraison.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Toutes les livraisons ponctuelles peuvent \u00eatre pay\u00e9es par carte de cr\u00e9dit ou Transfert interac en ligne, ou argent comptant \u00e0 la livraison. Nos clients sont factur\u00e9s toutes les deux semaines. Comme pour toute petite entreprise, chaque fois que vous pouvez \u00e9viter le paiement par carte de cr\u00e9dit, c'est grandement appr\u00e9ci\u00e9.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous prenons le nom du receveur de la livraison pour toutes les livraisons de colis, qui vous seront envoy\u00e9es automatiquement par email lorsque l'appel sera marqu\u00e9 comme livr\u00e9. Pour une signature sur papier, contactez-nous au pr\u00e9alable.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FAQ What do you deliver? We\u2019ll deliver anything we can fit on our cargo bikes. Some of the items we\u2019ve delivered include $800 catering orders, 2 bicycles in boxes, flower arrangements, 400 t-shirts, 200lbs of dog food \u2026 you name it. We\u2019re always up for a challenge. How do I place a delivery? 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